VERZENDING VIA POSTNL

Wij werken samen met PostNL. Samen streven wij ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te leveren.


De actuele status van je bestelling vindt je op de pagina ‘Mijn bestellingen’ wanneer je inlogt op je account. Daarnaast krijg je een track&trace code via de mail opgestuurd. Wanneer je niet thuis bent op het moment van bezorging, dan zal de bezorger proberen het pakket bij de buren aan te bieden. Als de buren het pakket in ontvangst hebben genomen, zal de bezorger een kaartje bij jou in de brievenbus doen met daarop het huisnummer waar het pakket is afgeleverd.

Tip! Ben je niet vaak thuis? Laat je bestelling dan afleveren op je werk, bij familie of kennissen.


VERZENDKOSTEN

De verzendkosten bedragen € 4,- per bestelling in Nederland, België en Luxemburg

Maar wanneer jouw bestelling boven de € 40,- is, betaal je geen verzendkosten. Woon je buiten Nederland, België of Luxemburg, maar wil je toch bestellen bij Kujitia Sieraden?  Neem dan contact op met de klantenservice via de e-mail contact@kujitia-sieraden.nl. Zij kunnen je informeren over de mogelijkheden.


LEVERTIJDEN & DEELLEVERINGEN

We streven ernaar om je bestelling binnen twee tot drie werkdagen te leveren. Op de site wordt per artikel aangegeven wat de verwachte levertijd is. Wanneer jouw bestelling wordt verzonden ontvang je van ons een e-mail met daarin een tracking nummer en een link waarop je de voortgang kan volgen. Op deze manier kun je precies zien waar je pakketje is, en wanneer het wordt bezorgd.

Heb je meerdere artikelen besteld? Dan geldt de levertijd van het artikel met de langste levertijd.


Wil je een product sneller ontvangen, neem dan contact op met de klantenservice via de e-mail: contact@kujitia-sieraden.nl.


VERTRAAGDE LEVERING

Wij doen ons uiterste best bestellingen binnen de aangegeven levertijd te bezorgen. Wanneer een levering vertraagd is, proberen wij je hier zo snel mogelijk van op de hoogte te stellen. Check de actuele status van je bestelling in je account.


NIET LEVERBARE ARTIKELEN

Wij streven ernaar alle bestelde artikelen te leveren. Mocht een artikel toch niet leverbaar zijn, dan word je hier per e-mail van op de hoogte gesteld. Wij zorgen er dan voor dat het bedrag binnen twee tot drie werkdagen op je rekening wordt teruggestort.